Konflikte, Meinungsverschiedenheiten, Auseinandersetzungen…. all das gehört zum Alltag und zum Menschsein an sich dazu! Ob in der Nachbarschaft, in der Partnerschaft/Ehe, zwischen Mieter*in und Vermieter*in, im Betrieb, zwischen Arbeitskolleg*innen oder zwischen Team und Vorgesetztem/r,  im Verein, in der Schule, in der Gemeinde, zwischen Geschwistern, bei Trennung und Scheidung, zwischen Wirtschaftspartnern, … Konflikte gibt es überall!

Vieles lässt sich im Gespräch klären. Manches bleibt liegen und wird aufgestaut, bleibt ungeklärt. Emotionen bauen sich auf. Ärger, Wut, Enttäuschung. Irgendwann kann es passieren, dass die Betroffenen den Konflikt nicht mehr selbstständig lösen können. Dann gibt es verschiedene Möglichkeiten, damit umzugehen: Man kann dem anderen mit Gewalt drohen, man kann vors Gericht ziehen, oder man kann mit Hilfe einer Mediatorin eine Konfliktlösung durch Interessenausgleich anstreben.

Was ist Mediation aber eigentlich? Hier ist Mediation kurz, knapp und vor allem anschaulich von der Deutschen Stiftung Mediation erklärt. Mediation ist ein strukturiertes und freiwilliges Verfahren, mit dem Konflikte außergerichtlich und selbstbestimmt beigelegt werden können. Die Mediatorin agiert neutral und allparteilich und kann als Brücke (der Verständigung) zwischen den beiden zerstrittenen Parteien dienen. Über sie kann Kommunikation wieder möglich werden. Mediation ist ergebnisoffen. Und Mediation ist ein vertrauliches Verfahren.

Eines der Grundsätze der Mediation ist, dass die am Konflikt Beteiligten auch am besten über ihren Konflikt Bescheid wissen, also die inhaltlichen Experten sind und daher die nachhaltigsten Lösungen finden können, die kein Anderer für sie finden könnte.

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Als studierte Mediatorin („Master of Mediation“, FernUniversität in Hagen) setze ich meine geschulte Analysefähigkeit und die Fähigkeit zum Einnehmen von Meta-Perspektiven ein. Außerdem kommt mir dabei meine breite Lebenserfahrung und meine feine Wahrnehmungsgabe zur Hilfe.

Mein großes Interesse für (den) Menschen in Krisen- und Veränderungsprozessen führte mich zur Mediation, als einem selbstbestimmten Verfahren zur Konfliktbeilegung. Mich begeistert das dem Verfahren zugrundeliegende Menschenbild, welches davon ausgeht, dass in jeder/m von uns Lösungen liegen, die quasi nur ans „Tageslicht“ gebracht werden müssen.

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Lisa Katharina Schiller
Mediatorin
Postfach 1102
71282 Hemmingen

E-Mail: kontakt (at) lisa-schiller.de

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